撰写商业计划书中的市场竞争,主要是对产品的销售金额、增长率和产品或服务的总需求等做出有充分依据的判断。在对产品市场容量进行描述时,要避免将行业市场容量当成产品市场容量来描述。因为事实上,本企业产品只是在其中的某一个细分市场上销售。
一个经典的例子是一家准备生产计算机软盘驱动器的企业在其商业计划书中将整个软盘驱动器市场界定为其产品市场,但实际上,和这种驱动器配套的软盘生产厂家不只有一家,并且只占有10%左右的市场份额。很明显,在这个例子中,这家企业对其产品市场的界定夸大了。企业家应该懂得,风险投资人非常想知道风险企业产品的市场容量及市场渗透度,因此需要企业家事先熟悉这个领域。
目标市场是企业的“经营之箭”,将产品运达的日的地,而市场细分是对企业的定位。
你应该细分你的各个目标市场,并且讨论你到底想从他们那里取得多少销售总量、收入、市场份额和利润。在现实生活中,每个个体都具有各自不同的需求,但在一定的群体中这种需求存在一定的相似性,他们构成了对一类产品或服务的需求,当市场营销人员能够识别出人们共同拥有的这种特性,并且在某一组或几组中有足够的人数时,他们就成为了某一种产品的目标市场。市场营销人员显然将针对这些群体——或者称细分市场开展营销活动。我们把上述这些活动分别称为市场细分化和确定目标市场。
通常最广泛地被接受和使用的市场细分标准或尺度包括以下几种:
1、人口统计因素:这是基于以下因素的划分标准:年龄、性别、爱好。民族、种族、受教育程度。婚姻状况、孩子的数目或其他需供养者、收入水平等等。
2、地理因素:这包括居住区域(一种典型的方法是根据邮政编码来划分)、城市、地区等等。
3、心理因素:包括在态度、兴趣和观点基础上所做的划分。
4、与产品的使用相关的因素:根据产品到底是如何被使用来划分。数量就是一个这样的因素。啤酒的市场营销人员知道他们在吸引大量饮用者和适量饮用者时,应分别采用不同的战略和策略。
5、时间是另外一个因素:电影院的工作人员知道在工作日的下午来看电影的人,同那些周末晚上来看电影的人是不一样的,他们必须对此采取不同的宣传和对策。
6、产品的应用或特殊使用目的也是一种关键而明显的细分标准。
市场营销人员往往同时选择几种尺度来进行市场细分,选择其中的一个或几个作为目标市场,在这个过程中,要根据企业的目标、产品、优势与劣势、竞争者的战略等因素来进行。注意市场细分不是越细越好,企业的目标市场要保证其足够大,以使企业能够赢利。
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